Política de tratamiento de la información y protección de datos personales Camilo Ortiz Silva.
- Resumen ejecutivo:
Camilo Ortiz Silva, en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012, sobre la protección
de datos personales, la cual tiene por objeto “desarrollar el derecho constitucional que tienen
todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se hayan recogido sobre
ellas en bases de datos o archivos”, informa a todos sus clientes, pacientes, proveedores,
empleados y demás personas que se encuentran como titulares en nuestras bases datos, que
Camilo Ortiz Silva, respeta la confidencialidad y seguridad de la información, por tal motivo se
preocupa por preservar los datos que usted nos ha proporcionado de manera directa o mediante
el uso de medios electrónicos, entre otros mecanismos.
Camilo Ortiz Silva, en su calidad de poseedor de la información garantiza que ésta será utilizada
únicamente en estricto ejercicio del desarrollo de su objeto social y con su autorización para las
siguientes finalidades: mantener comunicación, envío de correspondencia, mensajes,
comunicados, certificaciones o similares, proveer o ser provistos de servicios y/o productos,
evaluación de calidad del servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros
clientes.
El objetivo es poner a disposición de los titulares de los datos y de otros interesados, un
documento con las políticas de tratamiento de la información y los datos personales recolectados
como parte de las actividades comerciales desarrolladas por Camilo Ortiz Silva, en el presente
documento se resumen los derechos consagrados en la ley y en la constitución, las finalidades del
tratamiento, los canales de comunicación disponibles para atender consultas y reclamos.
- Responsable del tratamiento:
Camilo Ortiz Silva, identificado con C.C 79272597, con domicilio en la ciudad de Bogotá, Carrera 49d número 91-33
Consultorio. 628 , cuyo sitio web es
https://www.doctorortiz.com.co/ y teléfono Celular : (+57) 317-789 3086
Consultorio : +57 (1) 3909555
Extensión 9610, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley
1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 es responsable del tratamiento de datos personales de
los titulares respecto de los cuales obtenga autorización, sobre los cuales decidirá de forma directa
y autónoma.
- Generalidades:
3.1 Marco legal:
- Constitución Política de Colombia (Artículo, 15)
- Ley 1581 de 2012
- Ley 1266 de 2008
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 1727 de 2009
- Sentencia de la Corte Constitucional C – 1011 de 2008
- Sentencia de la Corte Constitucional C – 748 de 2011
3.2 Origen de la información:
Los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de Camilo Ortiz Silva, pueden
provenir del portal web https://www.doctorortiz.com.co/, ingreso de datos en consulta, software
autorizado para la generación de historias clínicas, negociaciones comerciales, contratos y/o
formularios autorizados por el cliente, paciente, empleado o proveedor, para fines comerciales.
3.3 Terminología básica:
Para los efectos de la presente política y en concordancia con la normatividad vigente en materia
de protección de datos personales, se tendrán en cuenta la siguiente terminología:
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Titular del dato: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como
la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en
asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en
asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del
tratamiento.
Usuario: Sujeto involucrado en el tratamiento del dato.
Dato público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos,
entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad
de comerciante o de servidor público.
Dato privado: Es el que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular.
Dato sensible: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su
discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las
convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales de
derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los
derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la
vida sexual y los datos biométricos.
Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera de Colombia para el tratamiento
por el encargado por cuenta del responsable.
Transferencia: Comunicación de datos personales a otro receptor que a su vez actúa como
responsable ubicado por fuera de Colombia.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada para informar al titular o
responsable del tratamiento de sus datos personales; las políticas que tiene Camilo Ortiz Silva, al
respecto, incluyendo la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se
pretende dar a los datos personales.
- Derechos de los titulares:
Camilo Ortiz Silva, reconoce y garantiza, los siguientes derechos de los titulares de datos
personales, en concordancia con todo lo dispuesto en la presente política:
- Acceder, conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales frente a
Camilo Ortiz Silva, como responsable o encargado del tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo en los
casos exceptuados por la ley.
- Recibir información sobre el uso de sus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en el tratamiento no
se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Conocer a la dependencia o persona facultada por Camilo Ortiz Silva., frente a quien
podrá presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus Datos
Personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la
Ley.
❖ Derechos de los niños y adolescentes
En el tratamiento de datos personales se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los
menores.
El tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza
pública, deberá cumplir con los siguientes parámetros:
- Responder y respetar el interés superior de los menores.
- Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.
- Para el tratamiento de un dato personal de un niño, niña o adolescente, la autorización
previa para dicho tratamiento debe ser otorgada por el representante legal del menor.
Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer información y capacitar a los
representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los niños,
niñas y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de
conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de niños, niñas y adolescentes de sus
datos personales, su derecho a la privacidad y protección de su información personal y la de los
demás.
- Deberes como responsable o encargado:
En el tratamiento y protección de datos personales, Camilo Ortiz Silva, tendrá los siguientes
deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta
materia:
- Garantizar al titular todos los derechos mencionados anteriormente y otros consagrados
en la ley.
- Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la autorización
otorgada por el titular.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Dar cumplimiento a los principios rectores del tratamiento de datos personales.
- Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se
encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente
sobre protección de datos personales.
- Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, en
aquellos casos en que se encuentre autorizado el tratamiento de sus datos.
- Tratamiento:
A través de esta política, Camilo Ortiz Silva, en cumplimiento de su deber legal y reglamentario,
pretende hacer efectiva la garantía constitucional de protección a la intimidad de todos los
ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento
adecuado a la información que administra.
La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales Camilo Ortiz Silva, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de
atención, trata la información de todas las personas que en algún momento por razones de la
actividad que desarrolla la entidad hayan suministrado datos personales.
El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que
ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
Camilo Ortiz Silva, se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin
embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento.
Las bases de datos que Camilo Ortiz Silva, obtiene, no se venden, ni se alquilan a terceros y son
mantenidas con la mayor privacidad posible, acceso restringido con usuario, clave y administrador.
- Finalidades:
Los datos personales conservados dentro de las bases de datos de Camilo Ortiz Silva., podrán ser
utilizados para:
1) El desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto
social.
2) Mantener a los clientes, pacientes y demás interesados informados respecto a las
condiciones de prestación de servicios.
3) Informar sobre actualizaciones en nuestros productos o servicios.
4) Ofrecer Información relevante adicional sobre nuestros productos o servicios.
5) Para mantener comunicación con sus clientes y/o pacientes, con miras a la prestación
de un mejor servicio.
6) En virtud del desarrollo de la relación contractual que vincula a la compañía con el
cliente.
7) Para el cobro de cartera.
8) Con el fin de adoptar medidas para prevenir el desarrollo de actividades ilícitas y para
otros fines tributarios de acuerdo con lo dispuesto por la ley.
Es deber del cliente y/o paciente garantizar la veracidad de los datos facilitados por él y de
aquellos por los que es responsable.
Camilo Ortiz Silva., se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias en caso de falsedad o
inexactitud de dichos datos.
Camilo Ortiz Silva, ha adoptado las medidas de seguridad a su alcance, a nivel técnico y
administrativo con miras a proteger los datos bajo su responsabilidad, sin embargo el cliente debe
entender que dichas medidas no son inexpugnables y están en un proceso de revisión y mejora
permanente.
- Vigencia del Tratamiento:
El tratamiento de los datos personales tendrá una vigencia igual al periodo en que se mantenga la
finalidad o finalidades, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o
jurisprudencial de manera específica.
- Autorización:
Exceptuando los casos definidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, así como en
las demás normas que la reglamenten, adicionen, ejecuten, complementen, modifiquen, supriman
o deroguen, en los casos en que se requiera contar con la autorización previa del titular,
Camilo Ortiz Silva., la solicitará al momento de la recolección de la información.
La autorización deberá ser expresa, bien sea de manera oral, escrita o mediante conducta
inequívoca, e informada, en el sentido de incluir las finalidades específicas del tratamiento para las
cuales se solicita el consentimiento, y obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de
consulta posterior.
- Principios rectores del tratamiento de datos personales:
Principio de legalidad: El tratamiento de datos en Camilo Ortiz Silva., debe obedecer a fines
legítimos y debe sujetarse a lo establecido en la Ley.
Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a las finalidades dispuestas en las políticas de
tratamiento de la información y únicamente para la realización de las actividades encargadas por
el responsable o titular de la información.
Principio de libertad: El tratamiento solo se ejercerá con consentimiento, previo, expreso e
informado del titular. Los datos no podrán ser divulgados sin el consentimiento previo o
autorización judicial.
Principio de veracidad o calidad: La información tratada deberá ser veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible.
Principio de transparencia: Camilo Ortiz Silva., garantiza a todos los titulares de datos el derecho
a acceder y conocer la información de ellos que está siendo objeto de tratamiento.
Principio de acceso y circulación restringida: El acceso a la información será restringido de
acuerdo con la naturaleza del dato, las autorizaciones del titular y los procedimientos definidos en
el presente manual.
Principio de seguridad: La información tratada por Camilo Ortiz Silva., será protegida con las
medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Camilo Ortiz Silva., garantiza la reserva de la información durante
y después de finalizado el tratamiento de los datos. Los datos solo podrán ser comunicados a
terceros cuando la ley lo permita o previa autorización del titular.
- Procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos:
En cumplimiento de la ley de protección de datos personales y de acuerdo con el objeto de esta
política de tratamiento de datos, los derechos del titular son: conocimiento, acceso, rectificación,
actualización, oposición y/o cancelación de sus datos personales; y lo podrá hacer de manera
parcial o total enviando notificación escrita dirigida a info@doctorortiz.com.co.
- Atención de consultas, reclamos y peticiones:
Para atender efectivamente sus solicitudes en torno al tratamiento de sus datos, se establecen los
siguientes canales de comunicación que están a disposición de los clientes, pacientes y titulares de
los datos para cualquier duda, queja o solicitud asociada a sus derechos según lo contemplado por
la ley 1581 de 2012.
Correo electrónico: info@doctorortiz.com.co
Teléfono en Bogotá: +57 (1) 3909555 Extensión 9610
Celular: (+57) 317-789 3086 / (+57) 315-267 2367
Dirección correspondencia: Carrera 49d número 91-33 Consultorio. 628 | Clínica AzulBogotá, Colombia.
- Modificaciones:
Camilo Ortiz Silva., se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en
cualquier momento y sin previo aviso. Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o
transmitidos permanecerán en nuestra Base de Datos, con base en el criterio de temporalidad y
necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política,
para las cuales fueron recolectados.
- Tratamiento:
A través de esta política, Camilo Ortiz Silva, en cumplimiento de su deber legal y reglamentario,
pretende hacer efectiva la garantía constitucional de protección a la intimidad de todos los
ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento
adecuado a la información que administra.
La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales Camilo Ortiz Silva, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de
atención, trata la información de todas las personas que en algún momento por razones de la
actividad que desarrolla la entidad hayan suministrado datos personales.
El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que
ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
Camilo Ortiz Silva, se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin
embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento.
Las bases de datos que Camilo Ortiz Silva, obtiene, no se venden, ni se alquilan a terceros y son
mantenidas con la mayor privacidad posible, acceso restringido con usuario, clave y administrador.
- Finalidades:
Los datos personales conservados dentro de las bases de datos de Camilo Ortiz Silva., podrán ser
utilizados para:
1) El desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto
social.
2) Mantener a los clientes, pacientes y demás interesados informados respecto a las
condiciones de prestación de servicios.
3) Informar sobre actualizaciones en nuestros productos o servicios.
4) Ofrecer Información relevante adicional sobre nuestros productos o servicios.
5) Para mantener comunicación con sus clientes y/o pacientes, con miras a la prestación
de un mejor servicio.
6) En virtud del desarrollo de la relación contractual que vincula a la compañía con el
cliente.
7) Para el cobro de cartera.
8) Con el fin de adoptar medidas para prevenir el desarrollo de actividades ilícitas y para
otros fines tributarios de acuerdo con lo dispuesto por la ley.
Es deber del cliente y/o paciente garantizar la veracidad de los datos facilitados por él y de
aquellos por los que es responsable.
Camilo Ortiz Silva., se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias en caso de falsedad o
inexactitud de dichos datos.
Camilo Ortiz Silva, ha adoptado las medidas de seguridad a su alcance, a nivel técnico y
administrativo con miras a proteger los datos bajo su responsabilidad, sin embargo el cliente debe
entender que dichas medidas no son inexpugnables y están en un proceso de revisión y mejora
permanente.
- Vigencia del Tratamiento:
El tratamiento de los datos personales tendrá una vigencia igual al periodo en que se mantenga la
finalidad o finalidades, o el periodo de vigencia que señale una causa legal, contractual o
jurisprudencial de manera específica.
- Autorización:
Exceptuando los casos definidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, así como en
las demás normas que la reglamenten, adicionen, ejecuten, complementen, modifiquen, supriman
o deroguen, en los casos en que se requiera contar con la autorización previa del titular,
Camilo Ortiz Silva., la solicitará al momento de la recolección de la información.
La autorización deberá ser expresa, bien sea de manera oral, escrita o mediante conducta
inequívoca, e informada, en el sentido de incluir las finalidades específicas del tratamiento para las
cuales se solicita el consentimiento, y obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de
consulta posterior.
- Principios rectores del tratamiento de datos personales:
Principio de legalidad: El tratamiento de datos en Camilo Ortiz Silva., debe obedecer a fines
legítimos y debe sujetarse a lo establecido en la Ley.
Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a las finalidades dispuestas en las políticas de
tratamiento de la información y únicamente para la realización de las actividades encargadas por
el responsable o titular de la información.
Principio de libertad: El tratamiento solo se ejercerá con consentimiento, previo, expreso e
informado del titular. Los datos no podrán ser divulgados sin el consentimiento previo o
autorización judicial.
Principio de veracidad o calidad: La información tratada deberá ser veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible.
Principio de transparencia: Camilo Ortiz Silva., garantiza a todos los titulares de datos el derecho
a acceder y conocer la información de ellos que está siendo objeto de tratamiento.
Principio de acceso y circulación restringida: El acceso a la información será restringido de
acuerdo con la naturaleza del dato, las autorizaciones del titular y los procedimientos definidos en
el presente manual.
Principio de seguridad: La información tratada por Camilo Ortiz Silva., será protegida con las
medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Camilo Ortiz Silva., garantiza la reserva de la información durante
y después de finalizado el tratamiento de los datos. Los datos solo podrán ser comunicados a
terceros cuando la ley lo permita o previa autorización del titular.
- Procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos:
En cumplimiento de la ley de protección de datos personales y de acuerdo con el objeto de esta
política de tratamiento de datos, los derechos del titular son: conocimiento, acceso, rectificación,
actualización, oposición y/o cancelación de sus datos personales; y lo podrá hacer de manera
parcial o total enviando notificación escrita dirigida a info@doctorortiz.com.co.
- Atención de consultas, reclamos y peticiones:
Para atender efectivamente sus solicitudes en torno al tratamiento de sus datos, se establecen los
siguientes canales de comunicación que están a disposición de los clientes, pacientes y titulares de
los datos para cualquier duda, queja o solicitud asociada a sus derechos según lo contemplado por
la ley 1581 de 2012.
Correo electrónico: info@doctorortiz.com.co
Teléfono en Bogotá: +57 (1) 3909555 Extensión 9610
Celular: (+57) 317-789 3086 / (+57) 315-267 2367
Dirección correspondencia: Carrera 49d número 91-33 Consultorio. 628 | Clínica AzulBogotá, Colombia.
- Modificaciones:
Camilo Ortiz Silva., se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en
cualquier momento y sin previo aviso. Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o
transmitidos permanecerán en nuestra Base de Datos, con base en el criterio de temporalidad y
necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política,
para las cuales fueron recolectados.